Webmaster (technická podpora)
Služba určená pre všetky firmy, ktoré majú web stránku a klienti často kladú rôzne technické otázky. Nemáte vlastné IT oddelenie alebo webmastera, ktorý by monitoroval a vyhodnocoval technický stav stránky? Prenechajte technickú podporu na nás.
Zaujali sme Vás?
Zobraziť kontaktné údaje
Veľa malých a stredne veľkých firiem nemajú vlastného webmastra, alebo IT oddelenie, ktoré by zabezpečovalo monitorovanie web stránky a sledovanie jej technického stavu.
Majitelia e-shopov, alebo stránok, kde je vysoká aktivita bežných používateľov, dostáva často veľa technických otázok. V drvivej väčšine otázky vznikajú kvôli počítačovej negramotnosti návštevníkov stránok.
Prenechajte riešenie týchto problémov na našich skúsených webmastrov, ktorí zistia príčiny problémov omnoho rýchlejšie a zákazníkovi ich pomôžu vyriešiť.
K najčastejším úlohám, ktoré naši webmastri riešia, sú napríklad:
- vybavovanie komunikácie s klientom v prípade technických otázok (nedoručenie e-mailu, dokončenie registrácia, strata prihlasovacích údajov, ako objednať tovar)
- sledovanie Google Webmaster Tools
- odstraňovanie problémov spôsobujúcich chyby v indexovaní stránky (SEO)
- kontrola HTML validity
- napĺňanie novým obsahom a kontrola pridaného obsahu na všetkých typoch zariadení a v rôznych prehliadačoch
- úprava existujúceho obsahu, aby sa korektne zobrazoval
- kontrola dodržania štandardov a konzistencia dát
- sledovanie dodržania termínov pri dopĺňaní funkcionality na web
- odstraňovanie nefunkčných emailov z newslettra
- kontrola zaradenia domény do SPAMU na rôznych free e-mail serveroch
- ...
Kompetencie webmastra vieme na základe Vašich predstáv a dohody doplniť.
.png "AdEK SK s.r.o."){kind=logo}
